Privacybeleid

Laatste versie: 20 mei 2026

SLIMJACK beheert deze winkel en deze website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). SLIMJACK wordt aangedreven door Shopify, wat ons in staat stelt om de Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken of vrijgeven wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet met behulp van de Diensten of anderszins met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Algemene voorwaarden en dit Privacybeleid, dan heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te openen, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en dat u instemt met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken wij?

Wanneer we de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, bedoelen we informatie die u of een andere persoon identificeert of direct met u in verband kan worden gebracht. Persoonlijke gegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze niet kan worden gebruikt om u te identificeren of met u in verband te brengen. Afhankelijk van de manier waarop u met de Diensten interageert, waar u woont en zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van conclusies die uit dergelijke persoonsgegevens worden getrokken:

• Contactgegevens waaronder naam, postadres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens met inbegrip van krediet-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betalingsmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Rekeninginformatie inclusief gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, configuraties en instellingen.
• Transactie-informatie met inbegrip van de artikelen die u bekijkt, toevoegt aan uw winkelmandje, toevoegt aan uw verlanglijstje of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons met inbegrip van de informatie die u verstrekt wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een vraag naar de klantenservice stuurt.
• Informatie over het apparaat met inbegrip van informatie over apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksinformatie met inbegrip van informatie over uw interactie met de Diensten, met inbegrip van hoe en wanneer u interactie hebt met of bladert door de Diensten.

Bronnen van persoonlijke gegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van u Wij verzamelen onder andere gegevens wanneer u een account aanmaakt, de Diensten opent of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonsgegevens verstrekt.
• Automatisch via de services Wij verzamelen gegevens van uw apparaat of wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze website bezoekt, maar ook door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën.
• Van onze serviceproviders Wij verzamelen de gegevens onder andere wanneer wij de serviceproviders de opdracht geven om bepaalde technologieën te activeren en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken.
• Van onze partners en andere externe leveranciers

Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Levering, aanpassing en verbetering van diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te verlenen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, het uitvoeren van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het opslaan van uw configuraties en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het organiseren van verzendingen, het faciliteren van retourzendingen en omruilingen, u in staat stellen om beoordelingen achter te laten, en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor u, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen op basis van uw aankopen. Dit kan ook het gebruik van uw persoonlijke gegevens omvatten om de Diensten beter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing- en promotieberichten per e-mail, sms of post te versturen en om u online advertenties voor producten of diensten voor de Diensten of andere websites te tonen, inclusief op basis van items die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelmandje hebt toegevoegd en andere activiteiten met betrekking tot de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te verifiëren, een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en de veiligheid van onze Diensten te garanderen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het beschermen van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens met niemand te delen.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenondersteuning en effectieve diensten te bieden, om snel op uw vragen te reageren en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op wettige processen, met inbegrip van verzoeken van wetshandhavings- of regelgevende instanties, om civiele onderzoeken, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere contradictoire procedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid te onderzoeken of om de voorwaarden en het beleid af te dwingen.

Hoe geven wij persoonlijke gegevens door?

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven aan derden voor legitieme doeleinden in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

• In het geval van Shopify zijn dit providers en andere derde partijen die diensten namens ons leveren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloud-opslag, fulfilment en verzending).
• Wij delen persoonlijke gegevens met zakelijke en marketingpartners die marketingdiensten aan u leveren en advertenties aan u tonen. Wij gebruiken Shopify bijvoorbeeld om gepersonaliseerde reclame met diensten van derden te ondersteunen op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om ons op te dragen geen informatie over u te delen om u gerichte reclame en marketing te bieden op basis van uw online activiteiten bij verschillende handelaars en websites. Als u gebruik wilt maken van uw recht om dergelijk gebruik te weigeren, u hebt hier de mogelijkheid
• Wanneer u ons vraagt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om u producten te leveren, of wanneer u widgets voor sociale media of inlogintegraties gebruikt.
• Wij geven persoonlijke gegevens door aan onze filialen of elders binnen onze bedrijvengroep.
• In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, en Shopify verzamelt en verwerkt persoonlijke gegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan u te kunnen leveren en verbeteren. Gegevens die u verstrekt aan de Diensten zullen gedeeld worden met Shopify en derde partijen die zich in andere landen dan uw land van verblijf kunnen bevinden, om de Diensten aan u te verstrekken en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken we ook bepaalde geavanceerde Shopify functies die gegevens en informatie van uw interacties met onze winkel, met andere winkeliers en met Shopify bevatten. Om deze geavanceerde functies te bieden, kan Shopify gebruik maken van persoonlijke gegevens die verzameld zijn via uw interacties met onze winkel, andere winkeliers en Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het reageren op uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt en welke rechten u heeft, verwijzen wij u naar de Shopify privacybeleid voor consumenten . Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens die hier worden opgesomd Link naar het Shopify portaal voor gegevensbescherming.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar websites die geen gelieerde websites zijn of die niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. Wij geven geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke websites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op dergelijke websites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van dergelijke platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een externe provider. De opname van dergelijke links door ons impliceert niet dat wij de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaars of exploitanten onderschrijven, tenzij dit uitdrukkelijk in de Diensten wordt vermeld.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van kinderen die in uw land jonger dan meerderjarig zijn. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat wij die gegevens verwijderen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid zijn wij niet op de hoogte van het "delen" of "verkopen" (zoals die termen worden gedefinieerd onder de toepasselijke wetgeving) van persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar.

Beveiliging en opslag van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij daarom geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien kan de informatie die u naar ons verstuurt tijdens de overdracht ook aan risico's worden blootgesteld. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken wanneer u gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons verzendt.

Hoe lang wij uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Deze omvatten bijvoorbeeld of wij de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, u diensten te verlenen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en opties

Afhankelijk van waar u woont, kunt u enkele of alle van de onderstaande rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn, en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren voor zover dit wettelijk is toegestaan.

• Recht op toegang/informatie. U kunt het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op annulering. U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, wissen.
• Recht op rectificatie. U kunt het recht hebben om ons te vragen onjuiste persoonlijke gegevens die wij over u hebben, te corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde verstrekken.
• Beheer van communicatie-instellingen. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt er te allen tijde voor kiezen om deze e-mails niet meer te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan u is opgenomen. Als u zich afmeldt, kunnen wij u niet-promotionele e-mails blijven sturen, bijvoorbeeld over uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen waar aangegeven in de Diensten of door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en uw rechten, waaronder uw rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u terecht op https://privacy.shopify.com/en.

U zult geen nadelen ondervinden van het uitoefenen van deze rechten. Waar toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kan het zijn dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we uw verzoeken kunnen verwerken. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij van hem/haar bewijs verlangen dat u hem/haar gemachtigd hebt om namens u te handelen. Hiervoor kan het nodig zijn dat u uw identiteit rechtstreeks aan ons bevestigt. Wij zullen onmiddellijk op uw verzoek reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten hebt over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, hebt u het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens of door uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Er is een lijst van de bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming in de Europese Economische Ruimte. Als u deze wilt raadplegen, u hebt hier de mogelijkheid.

Internationale uitzendingen

Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.

Als wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het VK overdragen, zullen wij ons baseren op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante Britse autoriteit, tenzij de overdracht plaatsvindt naar een land waarvan is aangetoond dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" dienovereenkomstig aanpassen en de door de toepasselijke wetgeving vereiste kennisgeving verstrekken.

Neem contact met ons op

Als u vragen hebt over onze procedures voor gegevensbescherming of dit privacybeleid, of als u een van de rechten wilt uitoefenen waarop u aanspraak kunt maken, neem dan telefonisch contact met ons op via per e-mail op fabian.nowak@slimjack.de of per post naar Edisonstraße 13, Monheim am Rhein, 40789, DE aan ons. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de gegevensbeheerder voor uw persoonlijke gegevens.