Information sur le droit de rétractation &amp ; formulaire de rétractation

Adresse de retour

Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez utiliser notre portail de retour en ligne :
https://www.slimjack.de/pages/retoure

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A. Information sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de demander un remboursement dans un délai de 60 jours de vous rétracter du présent contrat sans donner de raison. Le délai commence à courir le jour où vous - ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous - avez reçu la commande. dernier produit que vous avez pris possession.

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous en informer par une déclaration claire (par exemple, par courrier ou par e-mail) à l'adresse suivante :

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour que le délai soit respecté, il suffit que vous envoyiez votre déclaration de rétractation avant l'expiration du délai.

Conséquences de la rétractation

Si vous annulez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiementsNous vous rembourserons les frais de livraison que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison standard (moins les frais supplémentaires liés à un mode de livraison plus coûteux que vous avez choisi), sans délai et au plus tard dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. 60 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation par nos services.

Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire. Vous n'aurez pas à payer de frais. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni une preuve d'expédition des marchandises, selon la première éventualité.

Veuillez envoyer les marchandises sans délai, au plus tard dans les 60 jours après votre rétractation, à l'adresse suivante :

Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration des 60 jours. Le site les frais directs de renvoi vous portez.

Pour un Perte de valeur Vous ne devez prendre en charge les dommages causés aux biens que s'ils résultent d'une manipulation des biens non nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Exclusion ou expiration du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats portant sur des biens,

• le non préfabriqué et pour la fabrication desquels un choix individuel ou une détermination par le consommateur est déterminant, ou
• qui sont clairement orientées vers besoins personnels du consommateur.

Opérations liées / financées

Si ce contrat est financé par un prêt et que vous révoquez le contrat, vous n'êtes plus non plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique (par exemple, si nous sommes également le prêteur ou si le prêteur se sert de notre collaboration).

Si le prêt nous a déjà été versé au moment où la rétractation prend effet, le prêteur est subrogé, par rapport à vous, dans nos droits et obligations découlant du contrat financé. Cela ne s'applique pas si l'objet du contrat est l'acquisition d'instruments financiers (par exemple, des titres, des devises, des produits dérivés). Afin d'éviter tout lien contractuel, vous devez, le cas échéant, annuler non seulement le contrat d'achat mais aussi le contrat de prêt.

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B. Modèle de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.